Bei den jetzigen Temperaturen und dem genannten Brennstoff muss die Lampe spätestens vor Abbrand einer Vorheizschale funktionieren. Entweder machst Du irgendetwas falsch, oder Du hast einen klitzekleinen technischen Fehler, den Du übersiehst. Wie Jan schon schrieb, macht es wohl kaum Sinn, hier alle erdenklichen Fehlermöglichkeiten zu erwähnen und von einem Anfänger prüfen zu lassen, ohne dass man die Lampe selbst vor Augen hat. Eigentlich ist an den Dingern nur selten wirklich etwas kaputt und es ist zu vermuten, dass Du lediglich eine Kleinigkeit übersiehst.
An Deiner Stelle würde ich einfach mal jemanden in Deiner Nähe zu Rate ziehen, der sich das mal anschauen kann.